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Datenschutzerklärung
Verantwortlicher und Geltungsbereich
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die
Live Score GmbH
Geschäftsführer Christian Dangl
Schlierseestrasse 20
83101 Rohrdorf
Tel.: +49 160 2575165
E-Mail:
[email protected]
Geltungsbereich
Mit dieser Datenschutzerklärung klären wir, Live Score GmbH (nachfolgend „live.score“) Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb der von uns zur Verfügung gestellten Onlineangebote und der mit ihnen verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte (im folgenden „Onlineangebot“ oder „Website“) auf.
Die Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Onlineangebote einschließlich den von live.score ggf. unterhaltenen Sozialmediapräsenzen auf den Plattformen Facebook, Twitter sowie Instagram und unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten auf denen das Onlineangebot ausgeführt wird.
Allgemeines zur Datennutzung
Begriffe
In Bezug auf die verwendeten Begriffe, insbesondere „personenbezogene Daten“ oder deren „Verarbeitung“ verweisen wir auf die Definitionen gem. Art. 4 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Der geschlechtsneutral verwendete Begriff „Nutzer“ umfasst alle Arten von der Datenverarbeitung betroffener Personen. „Nutzer“ sind Kunden, Geschäftspartner, Interessenten und alle sonstigen Besucher unseres Onlineangebotes.
Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten, Art. 12 und 13 DSGVO
Im Rahmen unseres Onlineangebotes verarbeiteten wir folgende beispielhaft aufgeführte personenbezogenen Daten der Nutzer
- Kontaktinformationen z.B. Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
- Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Namen von sachbearbeitenden Mitarbeitern);
- Angabe von Kontaktdaten Ihres Unternehmens durch Bevollmächtigte;
- Finanzenbezogene Informationen, z.B. Zahlungsinformation (Bankverbindungen, Kreditkartennummer, Prüfziffer usw.);
- Inhaltsdaten (z.B. Eingaben im Kontaktformular);
- zusätzliche eindeutige Informationen wie Benutzer-IDs und Kennwörter, Produktfunktionen, Produkt- und Servicevorlieben, bevorzugte Kontaktmethoden;
- Standortdaten wie Ihre IP-Adresse oder Ihr physischer Standort, wenn Sie standortabhängige Services anfordern.
- Websites, über der Nutzers auf die Onlineangebote von live.score gelangt sind
- Websites, die vom System des Nutzers über die Onlineangebote von live.score aufgerufen werden.
Live.score verarbeitet personenbezogenen Daten der Nutzer ausschließlich unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Für Nutzer bedeutet dies, dass ihre Daten nur bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis oder, soweit gesetzlich vorgeschrieben, nach der durch Sie erteilen Einwilligung verarbeitet werden. Eine gesetzliche Erlaubnis liegt insbesondere vor, wenn die Datenverarbeitung für die nachfolgenden, beispielhaft aufgeführten Leistungen und Dienste erforderlich ist:
- zur Verwaltung der Geschäftsbeziehung;
- zur Hilfestellung bei der Durchführung einer Transaktion oder einer Bestellung;
- zur Erkennung und Verhinderung von Sicherheitsbedrohungen, Betrug oder andere böswillige Aktivitäten;
- zur Mitteilung über live.score-Produkte und Dienstleistungen;
- Service und Support bereitzustellen und zu verbessern,
- Inhalte auszuwählen, über die Nutzer informiert werden;
- zur Anpassung der live.score Onlineservices an die Nutzervorlieben.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, Art. 13 DSGVO
Das berechtigte Interesse des Verantwortlichen oder eines Dritten umfasst dabei Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb und Sicherheit der live.score Onlineangebote im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, insbesondere bei der Reichweitenmessung, sowie Erhebung von Zugriffsdaten und Einsatz der Dienste von Drittanbietern, soweit die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht überwiegen.
Die Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung durch uns sind:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a. und Art. 7 DSGVO im Fall der Einwilligung den Nutzer;
- Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen;
- Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
- Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO für die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen von live.score.
Datenlöschung und Speicherdauer, Art. 13 Abs. 2 a) DSGVO
Die Aufbewahrungspflichten ergeben sich aus den gesetzlichen Regelungen oder dem Vertragsverhältnis. Die gesetzlichen Fristen betragen in der Regel sechs oder zehn Jahre. Nach dem Ablauf dieser Fristen löscht live.score die Nutzerdaten, wenn sie nicht mehr zur Erfüllung des Verwendungszwecks (zum Beispiel zur Vertragsabwicklung) benötigt werden. Sofern personenbezogene Daten nicht gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorgehalten werden müssen, werden diese mit dem Wegfall der oben genannten Zwecke der Speicherung gelöscht.
Rechte der Nutzer – Zugang und Datenintegrität – Auskunftsrecht –Widerspruchs-/Widerrufsrecht – Datenlöschung – Beschwerderecht
live.score bemüht sich um bestmögliche Korrektheit der in unseren Systemen berechtigt gespeicherten personenbezogenen Daten. Registrierte Nutzer haben Zugriff auf Teile Ihrer personenbezogenen Daten im persönlichen Bereich (Dashboard Link), so dass der Nutzer die Möglichkeit hat, die zur Verfügung gestellten Daten zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren oder eine Anonymisierung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.
live.score schützt die Privatsphäre und die personenbezogenen Daten der Nutzer durch geeignete Maßnahmen zur Überprüfung Ihrer Identität. Um personenbezogene Daten, die der Nutzer uns bereitgestellt hat, einzusehen oder zu ändern, steht registrierten Nutzern der LOG-IN-Bereich (Kundenbereich) link einfügen zur Verfügung.
Widerspruchsrecht, Art. 21 DSGVO
Nutzer haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Absatz 1 Buchstaben e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. live.score verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, live.score kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Auskunft, Art. 15 DSGVO
Alle Nutzer haben das Recht, jederzeit auf Antrag unentgeltlich Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über sie gespeichert wurden.
Berichtigung, Art. 16 DSGVO
Zusätzlich haben die Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Einschränkung der Verarbeitung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten, sofern zutreffend, Ihre Rechte auf Datenportabilität geltend zu machen und im Fall der Annahme einer unrechtmäßigen Datenverarbeitung, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Bayerischer Landesbeauftragte für den Datenschutz (BayLfD) Postfach 22 12 19, 80502 München) einzureichen.
Widerruf, Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Nutzer können hinzukommend Einwilligungen, grundsätzlich jederzeit mit Auswirkung für die Zukunft, widerrufen und der zukünftigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen und ist an den Verantwortlichen (oben aufgeführt) dieses Onlineangebotes zu richten.
Löschung, Art. 17 DSGVO unter den in Art. 17 Abs. 1a bis f DSGVO
Gespeicherten Daten werden von live.score gelöscht, sobald diese für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten der Nutzer nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Hierunter fallen beispielsweise Daten der Nutzer, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, für die Besteuerung relevante Unterlagen, etc.).
Beschwerderecht, Art. 77 DSGVO
Der Nutzer hat unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat seines Aufenthaltsorts, seines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn der Nutzer der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.
Recht auf Datenübertragung
Der Nutzer hat ferner das Recht, die ihn betreffenden personenbezogenen Daten, die er live.score bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und er hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern
- er in die Nutzung eingewilligt hat oder
- die Nutzung für die Verarbeitung zur Erfüllung der Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen von live.score notwendig war.
Recht gegen eine automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling
Nutzer haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, welche dem Nutzer gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder diesen in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung
- für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich ist,
- aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen wir unterliegen, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder
- mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.
Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.
Hinsichtlich der genannten Fälle treffen wir angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren.
Datensicherheit und Datennutzung durch Dritte
Weitergabe von Daten an Dritte/ EU-Raum/ Drittländer
Daten an Dritte werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben weitergeben. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies z.B. auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO für Vertragszwecke z.B. für Abrechnungszwecke, zur Aufklärung einer rechtswidrigen Plattformnutzung dient oder für die Rechtsverfolgung notwendig ist, der Nutzer eingewilligt hat oder für andere Zwecke oder auf Grundlage berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO zum wirtschaftlichen und effektiven Betrieb unseres Geschäftsbetriebes erforderlich sind.
Verarbeitet live.score Daten mittels anderer Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) und offenbart live.score personenbezogene Daten (Übermittelung oder Zugriffsgewährung), erfolgt dies nur auf Grundlage der DSGVO oder nationaler Datenschutzbestimmungen (beispielsweise an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), der Einwilligung des Nutzers, einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage der berechtigten Interessen von live.score (beispielsweise beim Einsatz von Beauftragten, Hostingunternehmen usw.).
Die Datenverarbeitung durch Dritte erfolgt in diesem Fall auf der Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“, Art. 28 DSGVO.
Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse oder Einwilligungen, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur unter Beachtung von Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. Dabei erfolgt die Verarbeitung ausschließlich aufgrund besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).
Externes Hosting
live.score nutzt für das Hosting einen externen Dienstleister (Hoster). Personenbezogenen Daten, die Nutzer auf den live.score Onlineangebote ergeben, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Im Wesentlichen werden IP-Adressen, Kommunikationsdaten, Webseitenzugriffe, Daten zum Vertragsschluss- und Inhalt, Kontaktdaten, Vor- und Nachnamen, Kontaktanfragen, und sonstige Daten, die über die live.score Onlineangebote generiert werden, gespeichert.
Der Hoster wird zur Vertragserfüllung gegenüber den Nutzern der live.score Onlineangebote als potenziellen und bestehenden Kunden gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und im Interesse einer effizienten und sicheren Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter als berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) genutzt.
Sicherheit
live.score trifft entsprechend dem Stand der Technik organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen, um effektiv sicherzustellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen geschützt werden.
Eine Sicherheitsmaßnahme beinhaltet die verschlüsselte Übertragung der Daten über einen SSL- bzw. TLSV Verschlüsselung zwischen Ihrem Browser und unserem Server. Weiterhin dokumentieren wir die Datenverarbeitung.
Datennutzung zur Kommunikation
Kontaktaufnahme|E-MAIL
Nehmen Nutzer der Onlineangebote von live.score Kontakt per Kontaktformular oder per E-Mail auf, werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.
Die Nutzerangaben können in unserem EDV-System, Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder vergleichbaren Systemen für folgende Zwecke gespeichert werden:
- zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung;
- zur Unterstützung unserer internen Geschäftszwecke, nämlich Datenanalysen, Revisionen, Entwicklung neuer Produkte, Verbesserung dieses Internetauftritts, Verbesserung unserer Dienste, Erkennung von Nutzungstrends und Feststellung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen (diese Verwendung erfolgt jedoch ohne Personenbezug, d.h. nur in anonymisierter Form);
- zur Vermeidung von etwaigen Missbräuchen oder Gefahren für die Interessen anderer Nutzer oder unserer Interessen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.
E-Mail-Korrespondenz durch den Dienstleister „MailGun“
Wir nutzen auf der Grundlage der Einwilligung des Nutzers zum Versenden und zum Nachvollziehen der Newsletterbestellung (Dokumentation der Einwilligung im sog. Double OPT-In-Verfahren) den Anbieter Mailgun Technologies Inc., mit Hauptsitz in 535 Mission Street, San Fransisco, CA 94105 USA. Mailgun ist ein Marketing-Tool zum Verschicken von E-Mails mit Werbe- und Informationszwecken.
Rechtsgrundlage für den Einsatz und die Auftragsverarbeitung durch Mailgun ist das berechtigte Interesse von live.score an der Verbesserung, Organisation und Optimierung des Kundenservices gem. Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO.
Mailgun ist nach dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und garantiert die Einhaltung des europäischen Datenschutzrechts. Einzelheiten zum Privacy-Shield-Abkommen können Nutzer unter folgenden Webseiten abrufen:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000PCbmAAG
Darüber hinaus haben wir mit dem Drittanbieter Standardvertragsklauseln abgeschlossen, die von der EU-Kommission zur Verfügung gestellt werden.
Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, sind in der Datenschutzerklärung von Mailgun einsehbar:
https://www.mailgun.com/privacy-policy/
https://www.mailgun.com/gdpr/
Supportabwicklung durch den Dienstleister „Freshdesk“
Für elektronische Kontakt- oder Supportanfragen verwendet live.score das Ticket-System Freshdesk des Anbieters Freshworks, Inc., 1250 Bayhill Drive, Suite 315, San Bruno, CA 94066, USA.
Vom Nutzer bei der elektronischen Kontaktaufnahme live.score zur Verfügung gestellte Informationen, werden in dem Ticket-System Freshdesk zur Beantwortung oder Abwicklung der Anfrage verarbeitet.
Freshworks Inc ist nach dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und garantiert die Einhaltung des europäischen Datenschutzrechts. Einzelheiten zum Privacy-Shield-Abkommen können Nutzer unter folgenden Webseiten abrufen:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnbQAAS&status=Active
Rechtsgrundlage für den Einsatz und die Auftragsverarbeitung durch Freshdesk ist das berechtigte Interesse des Anbieters an der Verbesserung, Organisation und Optimierung des Kundenservices gem. Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO.
Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, sind in der Datenschutzerklärung von Freshdesk einsehbar:
https://www.freshworks.com/privacy/
Newsletter – E-Mail-Korrespondenz
Mit den nachfolgenden Hinweisen klären wir Nutzer über die Inhalte des live.score-Newsletters (redaktionelle Inhalte, Werbung und Information mit werblichen Inhalten), das Anmelde-, Versand- und das statistische Auswertungsverfahren sowie über die Widerspruchsrechte des Nutzers auf. In der Nutzer der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse/Kontaktdaten zur Übermittlung des live.score -Newsletter oder live.score -Werbe- und Informations-E-Mails zustimmen, erklärt er sich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren einverstanden.
Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen versendet live.score zum Zweck der Information (z.B. Änderung der Nutzungsbedingungen), der Werbung und Information mit werblichen Inhalten (nachfolgend „Newsletter“) zur Vertragserfüllung, aufgrund der Einwilligung des Nutzers oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Maßgeblich für die Einwilligung des Nutzers sind Inhalte die im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter konkret aufgeführt wurden. Hierneben enthält der live.score -Newsletter Informationen zu Produkten, Angeboten, Aktionen und zum Unternehmen.
Die Anmeldung zum live.score-Newsletter erfolgt nach dem sog. Double-Opt-In-Verfahren. Zum Empfang unseres Newsletters genügt die E-Mail-Adresse anzugeben. Optional bittet live.score den Nutzer einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletters anzugeben. Nutzer erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der sie um die Bestätigung der Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter protokolliert live.score, um ggf. den Anmeldeprozess gemäß den rechtlichen Vorgaben nachweisen zu können. Dazu speichern wir den Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkt sowie die IP-Adresse.
Die Durchführung der nachfolgend aufgeführten statistischen Erhebungen und Analysen sowie Protokollierung des Anmeldeverfahrens, erfolgen auf Grundlage berechtigten Interessen von LIVE.SCORE gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das Interesse von LIVE.SCORE richtet sich auf den Einsatz eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Newslettersystems, das sowohl eigenen geschäftlichen Interessen dient, als auch den Erwartungen der Nutzer entspricht.
Newsletter abbestellen
Das Newslettersabonnement können Nutzer jederzeit kündigen.
Ihre Einwilligungen können Nutzer beim E-Mail-Newsletter über den am Ende des jeweiligen Newsletters angegebenen Link widerrufen und den Newsletter abbestellen. Alternativ können Nutzer mit Kundenkonto die Einstellungen zum Empfang des Newsletters auch im persönlichen Log-in-Bereich vornehmen. Damit erlöschen auch sämtliche Einwilligungen des Nutzers in den Versand durch den Versanddienstleister und die statistischen Analysen. Die Kündigung erstreckt sich auch auf den Widerruf des Versandes durch den Versanddienstleister oder die statistische Auswertung. Bei Nutzern, welche sich für den Newsletter von live.score angemeldet haben und diese Anmeldung gekündigt haben, werden die gespeicherten personenbezogenen Daten gelöscht.
Newsletterversand durch den Versanddienstleister „MailChimp“
Live.score verwendet für den Versand des Newsletter und E-Mails mit werblichen Informationen den Versanddienst MailChimp des Dienstleisters Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE 5000, Atlanta, GA 30308, USA. Die E-Mail-Adressen und der Name unserer Newsletterempfänger, als auch deren weitere, im Rahmen dieser Hinweise beschriebenen Daten, werden auf den Servern von MailChimp in den USA gespeichert. „MailChimp“ verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. „MailChimp“ nutzt diese Daten selbst zur Optimierung und Verbesserung des eigenen Service.
Beim Öffnen des Newsletters wird eine Datei von dem Server von MailChimp abgerufen, sodass zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben werden. Weiterhin kann festgestellt werden, ob der Newsletter geöffnet wurde, wann und welche Links geklickt wurden. Diese Informationen dienen zur technischen Verbesserung der Services und zur Optimierung der Inhalte des Newsletters.
Des Weiteren besteht mit MailChimp ein „Data-Processing-Agreement“. Das „Data-Processing- Agreement“ stellt einen Vertrag dar, indem sich „MailChimp“ verpflichtet, die Daten unserer Nutzer zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.
Im Einzelfall ist es möglich, dass wir Newsletterempfänger direkt auf die Webseiten von MailChimp leiten. Wir weisen Nutzer hierzu darauf hin, dass auf den Webseiten von MailChimp Cookies eingesetzt und auch personenbezogene Daten durch MailChimp, den Partnern von MailChimp und zusätzöichen Dienstleistern (z.B. Google Analytics) verarbeitet werden können. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss.
MailChimp ist nach dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und garantiert die Einhaltung des europäischen Datenschutzrechts. Einzelheiten zum Privacy-Shield-Abkommen können Nutzer unter folgenden Webseiten abrufen:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG.
Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, sind in der Datenschutzerklärung von MailChimp einsehbar:
https://mailchimp.com/legal/privacy/
Datennutzung im Rahmen der Onlineangebote
Registrierung zur Nutzung der Onlineangebote – Erbringung vertraglicher Leistungen
Live.score verarbeitet Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen und Kontaktdaten von Nutzern), Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Namen von Kontaktpersonen, Zahlungsinformationen) zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO.
Nutzerkonto
Optional kann ein Nutzerkonto angelegt werden. Nach Anlage des Nutzerkontos können sich Nutzer in einem persönlichen Bereich (Kundenbereich) einloggen und die genutzten Angebote/Abonnements/Downloads einsehen. Die erforderlichen Pflichtangaben werden im Rahmen der Registrierung den Nutzern mitgeteilt. Nutzerkonten sind Dritten nicht zugänglich oder öffentlich. Suchmaschinen können Nutzerkonten nicht indexieren/auslesen. Nach Kündigung des Nutzerkontos durch den Nutzer, löschen wir die gespeicherten Daten unverzüglich, es sei denn deren Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwendig. Die Sicherung der Nutzerdaten bei erfolgter Kündigung obliegt dem Nutzer vor dem Vertragsende. live.score ist berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherten Daten des Nutzers unwiederbringlich zu löschen.
Bei der Registrierung und/oder erneuten Anmeldungen sowie Inanspruchnahme der Onlinedienste von live.score, speichert live.score die IP-Adresse unter welcher die Registrierung erfolgt ist und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage der berechtigten Interessen von live.score, als auch zum Schutz der Nutzer vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung ihrer Daten. live.score gibt diese Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer diese Daten sind zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich, oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Kommentarfunktion/Nutzerbeiträge
Stellen Nutzer Beiträge ein, kommentieren redaktionelle Inhalte oder Kommentare von Dritten (Nutzerkommentare), speichert live.score die IP-Adressen des Nutzers auf Grundlage der berechtigten Interessen von live.score im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO für 7 Tage.
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Veröffentlichen Nutzer personenbezogene Daten, beispielsweise Fotos in einem öffentlichen Forum der Onlineangebote von live.score, in einem sozialen Netzwerk, Blog oder einem anderen Forum, kommentieren oder geben solche Daten frei, wird davor gewarnt, dass diese Informationen von Dritten gelesen, angesehen, gesammelt oder von anderen Nutzern genutzt werden können. Mit diesen Informationen kann man Kontakt mit dem Nutzer aufnehmen, dem Nutzer u.U. ungebetene Nachrichten senden, oder diese zu anderen Zwecken verwenden ohne das der Nutzer Einfluss darauf hat. live.score kann daher keine Verantwortung für diese vom Nutzer veröffentlichten personenbezogenen Daten in Foren oder ähnlichen Plattformen übernehmen. live.score empfiehlt den Nutzern möglichst auf die Angabe von personenbezogenen Daten in Foren und ähnlichen Plattformen zu verzichten.
Die Speicherung der IP-Adresse dient dem Schutz von live.score und Sicherheit der Nutzer, falls in Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche oder gegen die Rechte Dritter verstoßende Inhalte hinterlassen werden (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda, Schutzrechtsverletzung etc.). In einem solchen Fall muss live.score sicherstellen, dass live.score selbst für den Kommentar oder Beitrag nicht belangt werden kann und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert.
Automatisierte Datenerfassung - Cookies
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Matomo
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Matomo verwendet Technologien, die die seitenübergreifende Wiedererkennung des Nutzers zur Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting).
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Hierdurch können wir u. a. herausfinden, wann welche Seitenaufrufe getätigt wurden und aus welcher Region sie kommen.
Außerdem erfassen wir verschiedene Logdateien (z. B. IP-Adresse, Referrer, verwendete Browser und Betriebssysteme) und können messen,
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Verhinderung der Datenerfassung durch Google Dienste
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Nutzer können diese Funktionen von Google verhindern und grundsätzlich deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter
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Onlinepräsenzen in sozialen Medien
live.score unterhält Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, z.B. Twitter. Über diese Onlinepräsenzen kommuniziert live.score mit auf diesen Plattformen aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern und informiert Sie über Leistungen und aktuelle Entwicklungen.
Plattformbedingt werden je nach Plattform Nutzerdaten auch außerhalb des Raumes der EU verarbeitet Für Nutzer können sich z.B. bei der Durchsetzung Ihrer Rechte im EU-Ausland erhöhte Risiken ergeben.
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information der live.score -Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Falls die Nutzer von den jeweiligen Anbietern der Plattformen um eine Einwilligung in die vorbeschriebene Datenverarbeitung gebeten werden, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO.
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) sowie der Geltendmachung von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten, wenden sich Nutzer an die nachfolgend verlinkten Anbieter, da ausschließlich der jeweilige Anbieter Zugriff auf die Nutzerdaten haben, entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte erteilen können.
Darüber hinaus steht Nutzern live.score für Fragen zur Verfügung.
Verlinkung
live.score verwendet keine Soicial Plugins von Sozialmediaplattformen. Im Rahmen der Onlineangebote von live.score werden links auf den jeweiligen Sozialmedia-Account, derzeit twitter gesetzt. Mit der Nutzung der Onlineangebote von live.score werden daher zunächst keine Verbindung mit der jeweiligen Plattform aufgebaut oder Daten automatisiert gesendet.
Nutzen Sie den Link zu unserer Sozialmediaseiten können dennoch Daten an die Plattform gesendet werden. Ist der Nutzer bei der Nutzung der live.score Onlineangebote gleichzeitig bei einer Plattform eingeloggt, ordnet diese bei der Nutzung des Links den Besuch seinem Nutzer-Konto zu. Nutzern können die Übermittlung von Daten an die jeweilige Plattform dadurch verhindern, dass sie sich vor der Nutzung der Onlineangebote von live.score bei diesen ausloggen und die Cookies löschen. Auch bei Nichtmitgliedern besteht die Möglichkeit, dass die jeweilige Plattform die Nutzer-IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert, wobei nach Auskunft der Plattformbetreiber in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert wird.
Zum vollständigen Ausschluss einer Datenübertragung ist der Nutzer gehalten die Nutzung der Verlinkung nicht zu verwenden.
Dienste und Inhalte Dritter
Auf der Grundlage der berechtigten Interessen von live.score (beispielsweise dem Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb der Onlineangebote gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) greift live.score auf Inhalts- oder Serviceangebote von Dritten (nachfolgend „Drittanbieter“) zurück. Damit werden Inhalte und Services, insbesondere Videos in die Onlineangebote von live.score eingebunden und für den Nutzer sichtbar gemacht (nachfolgend “Inhalte”).
Für die Darstellung der Inhalte von Drittanbietern ist die Wahrnehmung der IP-Adresse des Nutzers Voraussetzung. Der Drittanbieter kann Inhalte nur auf eine ihm bekannte IP-Adresse senden, so dass die IP-Adresse die Voraussetzung für die Darstellung der Inhalte ist. live.score versucht sich dabei nur auf Inhalt zu beschränken, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse ausschließlich zur Darstellung der Inhalte verwenden.
Allerdings verwenden Drittanbieter auch so genannte Pixel-Tags. Pixel-Tags werden auch als sog. „Web Beacons“ bezeichnet, welche oben bereits im Abschnitt „Newsletter“ beschrieben wurden. Webbeacons sind unsichtbare Grafiken die Drittanbieter für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Mit Hilfe dieser „Pixel-tags“ können Informationen zum Nutzungsverhalten ausgewertet werden.
Technisch werden mittels „Pixel-Tags“ als pseudonymen Informationen in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert. Ebenfalls gespeichert werden z.B. auch technische Informationen zur Softwarekonfiguration Ihres Gerätes (Betriebssystem, Browser u.a.), Nutzungszeit und weitere Angaben zur Nutzung der Onlineangebote, welche dann mit Informationen aus anderen Quellen verbunden werden können.
Twitter
live.score nutzt Funktionen des Dienstes Twitter. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Mit der Betätigung der Funktion “Re-Tweet” wird Twitter ermöglicht, den Besuch der live.score Onlineangebote mit jeweiligen Twitter-Account zu verknüpfen und anderen Nutzern bekannt zugegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. live.score weist die Nutzer ausdrücklich darauf hin, dass live.score keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhält.
Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy. Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter http://twitter.com/account/settins ändern.
Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
live.score nutzt die Zahlungsdienste folgender Drittanbieter:
Für die Nutzung der Bezahldienstleister gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten, bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind.
PayPal
Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" oder „Ratenzahlung“ via PayPal gibt live.score Zahlungsdaten der Nutzer im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal"), weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" oder „Ratenzahlung“ via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Hierfür werden die Zahlungsdaten der Nutzer gegebenenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung der Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zweck der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben sie ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Weitere
datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, sind in der Datenschutzerklärung von PayPal einsehbar:
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Wenn Nutzer sich für eine Zahlungsart des Dienstleisters Stripe entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Paymentdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, an den live.score die im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über die Bestellung (Name, Anschrift, Kontonummer, Bankleitzahl, evtl. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergibt. Die Weitergabe von Nutzerdaten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Payment-Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd. und nur insoweit, als diese erforderlich ist. Nähere Informationen zum Datenschutz von Stripe sind hier abrufbar:
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